(复盘)开鸡公煲店一年赚27万4,只因为做对了这5件事
制作流程方面一定要简单,做快餐标准化的重要性大于味道好。
我在开店前,就是选好位址,装修的那段时间,反复研究过鸡公煲做法,做了很多次试验,很大程度降低了做鸡公煲制作难度并且提高了一倍的出餐速度,原先是10分钟做好一锅,现在是5分钟就可以出一锅。
饭点只有两个,谁家出餐快,谁家就能多赚钱,所以我这一点改良的也非常好。为以后能赚钱打下了基础。
3、足够的利润空间
做餐饮,毛利如果达不到50%,就算你营业额再高,到最后算下来,你赚到的钱其实有限。
在去年的时候,看到过这样一个案例,一个餐饮店老板加盟了一家快餐品牌,加盟费22万,雇佣了12个员工,房租 6万一年,生意是真的非常好,只外卖一个月出单9900+,生意是真的非常非常忙了,可到过年算下来,老板才赚了两三万块钱,原因是啥?
就是餐饮公司供的料太贵,降低了店老板的盈利空间,去掉加盟费,房租,员工工资以后,就剩不下钱了。
这就是产品没有足够盈利空间的典型案例,生意好反而不赚钱,上那说理去。
鸡公煲利润空间点有两个,一个是煲的本身,小份18 ,中份28 ,大份 38 。另一部分利润来自涮菜。
鸡公煲本身的毛利是在58%-65%之间,涮菜的毛利是110%-350%之间 。 几乎所有的涮菜都能赚到一倍以上,所以刺激顾客多点涮菜是一个很好的利润点。
我们都去炒菜的餐饮店里吃过饭,一般点菜的时候,是看展台上有什么菜,就点什么菜,看菜单的时候很少,原本不想吃的一道菜,因为摆台很好看,菜品很新鲜,就点了,这种情况很多。
所以,这种摆台形式的点菜,很容易刺激顾客,我也借鉴了这种方式,把所有的涮菜全部清洗好,一盘盘的放到展示柜里面,增加顾客点菜量。 这种方式还有一个好处,就是可以减少饭点时操作的难度。
我以前开店的时候,顾客要什么菜,就现切,现洗,顾客也看不到食材,点的菜也少。 这种呢?提前准备好,顾客点菜多,饭点时,只需要做煲就可以了,不用再去切菜,所以这一点改动,也是很好的。
为了提高客单价,我还推出了周黑鸭的产品,是我从当地的一个武汉师傅那学到的,原本他是不想教的,我找一个朋友说和,请他去吃吃喝喝,洗浴中心走了一遭,然后给了他几千块钱,这才告诉我的。
我们店里增加了鸭脖,鸭头,鸡架等产品,吃鸡公煲的时候,来点鸭脖,鸭头,很爽,尤其是喝着冰镇的啤酒!
原本鸡公煲的客单价人均22-25之间,有了周黑鸭的产品,客单价提高了3-5块钱,一年下来,多赚个几万块没啥问题。
02
空间
空间,我认为包括两个方面,一是店铺位置,二是店铺装修
在选好顾客群体以后,其实选址就很简单了,位置离着顾客群越近就越好,反之就越差。虽说现在交通比较方便,但步行5分钟到店和开车5分钟到店是两个概念,尤其是碰到堵车的时候,会影响顾客用餐心情,降低顾客的体验感。
店铺装修方面 我认为做到两个字就可以,这两个字就是“匹配”
你开家鸡公煲店,却装修成5星级酒店,相信顾客都不敢进去,怕吃不起, 反之,你装修成和路边摊一样,破破烂烂,到处苍蝇飞来飞去的,顾客也不会选择。
所以,装修空间要和顾客需求、菜品销售价格、自身资金多少四者之间相匹配。
我开这家店,装修的很简单,房租,装修,设备等等全部算在一起,也就投资了9万5千块钱。
这样的店让我感觉到很轻松,投资在自己的控制之内,不用找别人借钱,也可以满足大多数顾客的用餐需求。
03
流量 转化 锁客
对于一家新开的餐饮店来讲,最难的事情就是去找客流量,这件事对老路来讲反而是最简单的,因为有了6年的积累,老顾客很多,因为他们吃惯了我们家鸡公煲的口味。
第二家店开业的时候,就是发了一个朋友圈,告诉顾客我们又开业了,所以知道的老顾客就都来了,让我比较感动的是,有一个顾客知道我们开业了,从乡镇上打车过来,跑了几十公里路,打车费比鸡公煲贵多了。
所以,找客流量和转化的核心就是要有好产品 。但有了好产品,并不一定能赚钱,还要锁客 。
锁客的方式也很简单,就是让顾客成为我们的会员,有一句话,特别重要 。就是让回头率越高的顾客,得到的优惠力度就越大。把这句话看明白了,开店就不会那么难了。
基于这一点,我开业的时候,做了一个活动,打了个条幅,发了个朋友圈,三个月的时间充值顾客771人,充值金额20余万元。
仅三个月的时间就收回了店铺的全部投资。
在这里插一句话,我感觉这句话也很重要,就是有钱比赚钱重要。 有钱比赚钱重要,有钱比赚钱重要!
重要的事说三遍,这句话怎么理解呢? 这是我听一个做营销的老师讲到的,里面提到一个案例,就是京东,京东和淘宝是两个最大的电商交易平台,你如果看过京东的财务报表的话,会发现京东其实每年都在亏钱,可你能说刘强东没钱吗?
我看过很多餐饮店老板,关门不是因为店里不赚钱,是因为自己手里的钱花光了,被别人追债,可店里一下又拿不出这么多钱,万般无奈之下,才选择把店转了。
所以,开店前一定要摸摸自己口袋里的银子有多少,然后根据自身的能力去决定开一家什么类型的店,切不可为了开店,东拼西借 ,那样会很累,一不小心还会赔了夫人又折兵(一屁股债)。
我做会员的方式很简单
做了一个条幅,上面打的是 免费吃,免费喝 ,吸引了过往的路人
里面做了一张海报,只要你充值当餐消费金额的3倍,这一餐就可以免单,相当于打了个75折 。
这个活动,我从试营业开始做的,一直到4月底,吸引了500多个会员 ,收入16万多。后来把这个活动换了,充值的顾客锐减。
04
建社群
建立社群是去年12月份才开始做的,我一直没有想清楚建立一个什么样的社群。社群的定位也不是很清晰,直到12月份,才把社群定为会员群。
建立社群就是为了给会员提供各种福利,把店铺最优惠的信息及时的告诉会员,因为发朋友圈是有局限性的,他们不一定能及时看到我发的活动信息。
05
深挖顾客需求
现在餐饮店的走向是一个多元化的时代,多元化以前是指菜品的多元化,比如我们店里选择鸡公煲、麻辣烫、周黑鸭这三种菜品的一个多元化模式,可菜品只是一部分,深挖一下,你会找到更多的多元化玩法。
比如西贝里面除了卖店里的菜品,还卖各种品牌的食品,水果等商品 。一年销售额好几个亿 。
我在2018年的时候,做过一段时间电商,发现纯做电商的,赚钱越来越难,因为互联网是一个谁也看不到谁的平台,相互不见面信任度很低,但线下的门店,相互能看到,信任底高。
以前的营销方式是线上获取客流量,线下成交,现在的营销方法是线下获取客流量,线上成交。
不过,这一点我做的并不是特别好,一直在忙别的事情,这个事就一直搁置,但这个是趋势,把握好了很赚钱。
因为,没有做出太好的成果,具体的想法也不是特别成熟,就不献丑了,等我做出成果以后,再分享。
小结:
对于今年开店,我做一个简单的总结,分为以下几步
1、找到精准客户群
2、根据顾客群去确定要做的产品
3、把产品优化,迭代,简化操作流程,降低制作难度
4、采用摆台的形式代替传统的菜单
5、用会员锁客,建立会员社群,深挖会员的需求。
以上5件事,就是我今年赚到27万4的原因,你有收获吗? 有收获请点个赞!也可以加老路的私人V信150182813 ,聊一聊你对餐饮的看法。返回搜狐,查看更多
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